"Cinderella" mengisahkan tentang Ella (Lily James) yang harus hidup bersama ibu tiri dan kedua anaknya, Anastasia (Holliday Grainger) serta Drisella (Sophie McShera). Setelah ayahnya meninggal, Ella yang awalnya senang memiliki keluarga baru kini harus menderita karena diperlakukan sebagai pembantu oleh ibu dan saudari tirinya. Demi memenuhi janji pada ibunya yang sudah meninggal, Ella tetap bersabar dan bersikap baik. Kehidupan Ella nantinya akan berubah berkat pesta dansa yang mempertemukannya dengan pangeran impian, Kit (Richard Madden).