WowKeren - Tidak ada seorangpun yang ingin dirawat di rumah sakit. Apalagi hanya terbaring di ruang perawatan, pasti akan membosankan. Tampaknya sebuah rumah sakit di Tiongkok, Lianshui Huaian Hospital, sangat mengerti akan hal itu. Mereka membuat gebrakan unik lewat seragam perawatnya.

Agar para pasien tidak bosan, perawat di rumah sakit itu berpenampilan ala pramugari. Kepala rumah sakit, Bu Haijuan, mengatakan tindakan ini tidak hanya untuk menghibur saja, tetapi juga untuk meningkatkan pelayanan pada pasien.

"Apabila anda memikirkan semua profesi di dunia, mana yang terlintas dalam pikiran ketika memikirkan pelayanan terbaik?" kata Haijuan. "Pramugari bukan?"

Rupanya para perawat tersebut serius melakoni peran mereka. Tidak hanya sekedar berpakaian pramugari, tetapi mereka dilatih oleh pramugari China Eastern Airlines pula untuk mendalami peran selama satu bulan. Haijuan mengklaim bahwa keterampilan ini juga menambah kepedulian perawat terhadap pasien.

"Perawat belajar segala jenis keterampilan teknis di perguruan tinggi, tetapi layanan pelanggan dengan mudah diabaikan," ungkap Haijuan. "Berbeda dengan pramugari yang secara khusus dilatih untuk memiliki sikap yang baik dan santun."

"Tidak ada aturan seorang perawat harus mengenakan seragam berwarna putih. Seorang koki dan pelayan juga menggunakan seragam berwarna putih," imbuhnya. "Kami harus berpikir lebih kreatif".