Video dua orang pegawai JNE melempar paket secara sembarangan langsung direspon oleh pihak bersangkutan.
- Tim WowKeren
- Kamis, 24 Desember 2015 - 10:56 WIB
WowKeren - Sebagai salah satu perusahaan jasa antar barang yang paling terkenal, JNE baru-baru ini harus menghadapi rasa kecewa dari para konsumen. Hal tersebut diawali melalui sebuah video yang beredar secara luas di media sosial.
Video tersebut diunggah oleh pemilik akun Alibaba di akun Facebooknya. Dalam video berdurasi pendek itu, terlihat dua orang pegawai JNE yang melempar paket-paket dari para konsumennya secara sembarangan.
Hancur paket konsumen klw gitu cara kerja..., semoga kedepan lebih baik, (Revolusi Mental)
Posted by Alibaba on Sunday, December 20, 2015
Kedua pegawai itu tampak tak begitu mempedulikan nasib barang yang ada di dalam bungkusan paket tersebut. Tak ingin masalah ini berlanjut lebih lama, pihak JNE segera memberikan klarifikasinya terkait kelakuan dua pegawainya itu.
"Sebagai informasi, bahwa apa yang disampaikan di dalam video tersebut adalah tidak sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan," bunyi pernyataan JNE. "Oleh karena itu kami akan menindaklanjuti kejadian ini dan memberikan sanksi kepada petugas JNE tersebut sesuai dengan peraturan perusahaan."