WowKeren - Banyak yang bertanya-tanya apa yang menjadi penyebab Lion Air di-delay pada Rabu (18/2). Sempat tersiar kabar yang menyebutkan bahwa ditundanya penerbangan ini karena adanya masalah teknis.

Sayangnya, saat itu pihak Lion Air masih bungkam. Setelah 2 hari, akhirnya Penebangan Lion Air memberi pernyataan resminya terkait hal tersebut. Bersamaan dengan ini, Lion Air pun menjelaskan penyebab delay pesawatnya.

"Ada 3 pesawat kami yang kena foreign object damage pada Rabu pagi dan hal ini menyebabkan rentetan jadwal penerbangan Lion Air jadi terganggu," kata Dwiyanto Akbar Hidayat selaku Sekretaris Perusahaan Lion Air pada Jumat (20/2). "Terlebih lagi rusaknya tiga pesawat tersebut tepat pada saat musim puncak libur tahun baru Imlek."

Dikutip dari Tabloid Aviasi, Foreign Object Damage adalah kerusakan yang disebabkan oleh Foreign Object Debris (puing-puing, partikel dari lepasan kendaraan, sistem). Foreign Object Damage dapat menurunkan level keselamatan suatu produk beserta karakteristik kinerjanya.

Lion Air kemudian mengungkap permintaan maaf pada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan tersebut. Terkait ganti rugi, pihak Lion Air mengatakan akan patuh pada peraturan yang sudah dibuat.

"Atas nama manajemen Lion Air kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang," tambah Dwiyanto Akbar Hidayat. "Dan kami pastikan kalau kami menjalankan Permen 77 mengenai ganti rugi penumpang. Dan juga telah memberikan pilihan untuk full refund."

Lion Air pun sedang mengupayakan beberapa pesawat cadangan untuk penumpang yang tetap ingin terbang. "Salah satunya adalah saat ini kami sedang mengupayakan untuk mengirimkan enam pesawat cadangan. Tetapi itu akan butuh waktu untuk dokumentasi penerbangan," kata Dwiyanto Akbar Hidayat.