WowKeren - Dalam dunia penerbangan, ketepatan waktu sangatlah penting. Sebab, hal ini merupakan salah satu layanan yang menjadi pertimbangan publik ketika akan memilih maskapai untuk bepergian.

Garuda Indonesia berhasil menjadi maskapai yang paling tepat waktu di kawasan Asia Pasifik. Hal tersebut didasarkan pada laporan Official Airline Guide (OAG) Flightview.

Dalam laporan tersebut, Garuda mencatat On Time Performance (OTP) sebesar 89,9 persen selama periode Desember 2018. Selama periode itu pula Garuda telah melayani lebih dari 15 ribu penerbangan.

Terkait hal ini, pihak Garuda memberikan tanggapan. Direktur Operasi Garuda Indonesia, Bambang Adisurya Angkasa mengatakan bahwa perusahaan selalu berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik pada masyarakat. Salah satunya dengan memberikan penerbangan yang tepat waktu. Sehingga, Garuda akan terus berupaya untuk mempertahankan OTP tersebut.

"Garuda Indonesia terus berupaya mempertahankan capaian OTP," kata Bambang pada situs resmi Garuda Indonesia pada Jumat (25/1). "Yang telah menunjukan trend positif."

Bambang juga menjelaskan bahwa Garuda akan berusaha melakukan optimalisasi layanan operasional untuk terus mengedepankan komitmen "Operational Excellence". Pihaknya akan terus melakukan koordinasi intensif dalam mempertahankan capaian OTP.

"Kami tentunya terus melakukan koordinasi intensif dalam me-maintain capaian ini," lanjut Bambang. "Khususnya dengan optimalisasi lini layanan operasional agar selalu mengedepankan komitmen 'Operational Excellence' dalam menyediakan standar layanan penerbangan maskapai global."

Capaian tersebut menurut Bambang, juga tak lepas dari kontribusi para pengguna jasa layanan Garuda selama ini. Ia menyampaikan terima kasih kepada pelanggan setia Garuda yang selalu tepat waktu saat melakukan check-in. Sebab, ketepatan waktu check-in sangat mempengaruhi kelancaran jadwal penerbangan.

"Pada kesempatan ini kami turut menyampaikan apresiasi kepada pelanggan setia Garuda Indonesia," tutur Bambang. "Yang turut memberikan kontribusi terhadap capaian ini dengan selalu melakukan proses check-in tepat waktu sehingga sangat menunjang kelancaran dan ketepatan jadwal penerbangan."

Tak hanya soal ketepatan waktu, Garuda juga berupaya mempertahankan faktor keamanan dalam memberikan layanan. Pihaknya akan terus menjaga aspek "Operational Safety" agar sejalan dengan prestasi OTP yang telah dicapai.