"Jack Reacher: Never Go Back" bercerita tentang Jack Reacher (Tom Cruise) seorang mantan polisi militer. Suatu hari Jack melakukan perjalanan untuk kembali ke basis militernya yang terdahulu di kota Virginia. Saat ini tempat itu telah dipimpin seorang wanita bernama Mayor Susan Turner (Cobie Smulders). Pada pertemuannya, Jack harus menghadapi dua berita mengejutkan, pertama tentang kasus kriminal serius dan kedua masih menjadi rahasia yang belum bisa dia pikirkan.