Carl dan Barbara diusir dari McDonald karena sudah duduk selama 30 menit dan dianggap mengganggu aktivitas karyawan lainnya.
- Tim WowKeren
- Senin, 17 Maret 2014 - 09:48 WIB
WowKeren - Pasangan lansia biasanya akan mendapat pelayanan khusus di beberapa restoran ternama. Namun alih-alih diistimewakan, pasangan ini justru mendapatkan perlakuan kasar dari karyawan McDonald karena terlalu lama duduk di restoran tersebut.
Kejadian ini bermula saat sepasang lansia bernama Carl (87) dan Barbara (81) sedang menyantap cemilan makan sorenya. Ketika mereka sedang asyik makan, tiba-tiba saja muncul karyawan McDonald yang tengah membersihkan lantai di dekat meja mereka. Namun sayangnya karyawan tersebut membersihkan lantai terlalu keras sehingga debu-debunya beterbangan ke makanan Carl dan Barbara.
Melihat hal tersebut, Barbara tentunya merasa terganggu dan menegur karyawan itu. "Aku bertanya kepadanya, apakah ia akan menikmati makanan jika harus diganggu dengan kotoran debu?" ungkap Barbara.
Setelah kejadian itu, sang manajer pun akhirnya turun untuk menyelesaikan masalah tersebut. Namun bukannya menegur karyawan, manajer tersebut malah menyalahkan Carl dan Barbara karena terlalu lama duduk disitu dan mengganggu kegiatan karyawannya. Akhirnya manajer itu mengusir Carl dan Barbara dari gerai McDonald.
"Dia mengusir kami sambil berkata 'Kalian sudah disini selama lebih dari setengah jam. Kami butuh membersihkan lantai sekarang'," ucap Barbara menirukan perkataan manajer.
Meski sempat kesal namun pada akhirnya Carl dan Barbara mematuhi perintah manajer tersebut dan meninggalkan gerainya. Namun Carl tak tinggal diam diperlakukan rendah seperti itu. Ia akhirnya menulis surat pembaca di salah satu koran lokal.
Akhirnya pihak pusat McDonald meminta maaf setelah surat tersebut menjadi pembicaraan di kalangan orang banyak. McDonald kemudian memberi kupon makan gratis seumur hidup di semua restoran cabang untuk Carl dan Barbara sebagai bentuk permintaan maafnya.
(wk/)