WowKeren - Sejak diluncurkan dan berpisah dari aplikasi inti, Facebook Messenger mengalami pertumbuhan pesat. Kini aplikasi tersebut telah memiliki lebih dari 900 juta pengguna aktif bulanan.

Jumat (8/4), Facebook Messenger mengumumkan peluncuran aplikasi baru berbasis bisnis dimana salah satu fungsinya mirip Snapchat. Perubahan yang masuk di Facebook Messenger diumumkan via news page Facebook, yang diarahkan untuk meningkatkan interaksi antara perusahaan dan konsumen.

Facebook juga memperkenalkan short link atau yang juga disebut sebagai Messenger Link yang ditujukan untuk menyederhanakan proses interaksi pelanggan-bisnis via Messenger. Dengan mengklik short link, pengguna dengan mudah dapat memulai percakapan dengan rekan yang diinginkan.

Dengan banyaknya bisnis melalui Facebook yang terus memanfaatkan Messenger, Mark Zuckerberg dan timnya juga akan meluncurkan Messenger Greeting, catatan pop-up yang muncul sebagai obrolan baru. Selain bermanfaat dalam hal menguraikan arah pembicaraan, Messenger Greeting juga bisa sangat berguna saat krisis ketika banyak pengguna cenderung mengalami masalah serupa.