Baskin Robbins dikecam netter setelah menggunakan isi pesan kasus pelecehan seksual Jo Min Ki di hari aktor tersebut meninggal.
- Tim WowKeren
- Sabtu, 10 Maret 2018 - 09:54 WIB
WowKeren - Aktor senior Jo Min Ki yang sedang tersandung kasus pelecehan seksual ditemukan meninggal. Istrinya menemukan Jo Min Ki sudah tidak bernyawa di gudang ruang bawah tanah gedung apartemen tempat tinggal mereka.
Setelah kabar ini menyebar, Dispatch merilis surat yang pernah Jo Min Ki kirimkan kepada media itu. Dalam surat itu ia mengungkapkan penyesalan yang mendalam kepada semua orang terdekatnya.
Pada hari yang sama dimana aktor tersebut ditemukan meninggal, Baskin Robbins Korea mengunggah sebuah pos di Instagram resmi miliknya mengenai cara menggunakan lightstick pesta mereka. Unggahan tersebut disertai dengan keterangan dan menggunakan beberapa hastag.
"Bila kegembiraanmu meledak di dalam #Sangat_Terangsang #Sangat_Berbahaya," isi keterangan unggahan tersebut. Hastag tersebut merupakan parodi dari isi pesan Jo Min Ki yang dikirim ke korban pelecehan seksual.
Netter kemudian mulai memberikan protes pada Baskin Robbins. Mereka menilai hal itu tidak pantas untuk dijadikan humor dalam iklan dan juga karena kematian mendadak Jo Min Ki pada hari itu, Jumat (9/3).
Menanggapi hal tersebut, pihak Baskin Robbins meminta maaf secara resmi. Mereka meminta maaf atas cara yang mereka lakukan untuk memasarkan produknya melalui Instagram resminya.
"Kami meminta maaf dengan tulus karena menimbulkan kontroversi dan menyakiti orang-orang yang terlibat dengan menggunakan frasa yang tidak pantas dalam konten 'Cara Menggunakan Lightstick Pesta'," tulis mereka dalam keterangan foto. "Kami juga meminta maaf atas cara tidak lancar dalam menyampaikan permintaan maaf."
"Konten tersebut telah kami hapus. Perusahaan akan bertanggung jawab atas masalah ini dan akan memeriksa kembali proses bisnis," tulis pihak merek tersebut. "Hal itu untuk mencegah agar masalah seperti ini tidak terjadi lagi. Kami berjanji untuk memperbaikinya. Sekali lagi, kami mohon maaf."
Sementara netter sudah terlanjur kecewa dengan pemasaran Baskin Robbins. Mereka menganggap hal yang dilakukan begitu rendah.
"Menggunakan insiden pelecehan seksualsebagai pemasaran....Sekarang itu baru rendah. Bagus," tulis salah satu netter. "Bagaimana mereka menyetujui ide ini sebelumnya? apakah mereka tidak punya moral atau otak bagaimana ini bisa menjadi lucu?" komentar netter lain.
"Baskin Ronnins terlalu lambat bergabung dalam keramaian...dan sekarang mempermalukan diri sendiri...sayang sekali padahal merek ini terkenal tapi masih menggunakan pemasaran rendan dan murah untuk dipromosikan," kata seorang netter. "Selera yang buruk Baskin Robbins," tambah netter lainnya.
(wk/)