Begini penjelasan Samsung soal banyaknya kasus Galaxy Note 7 terbakar.
- Tim WowKeren
- Senin, 12 September 2016 - 14:27 WIB
WowKeren - Samsung Galaxy Note 7 memang baru dirilis sejak awal Agustus ini. Meski baru dirilis, beberapa laporan menyebut jika phablet canggih itu meledak ketika sedang di-charge oleh pemiliknya masing-masing.
Pihak Samsung pun akhirnya buka suara terkait hal tersebut. Melalui halaman resminya, Samsung menyebutkan Galaxy Note 7 meledak disebabkan karena permasalahan pada baterai bukan ponselnya.
Samsung menambahkan jika overheating terjadi ketika komponen "anoda-ke-katoda" mengalami kontak. Namun pihak Samsung enggan menjelaskan lebih detail soal permasalahan overheating itu. "Ini adalah kesalahan proses produksi yang sangat langka," ujar Samsung.
Sementara itu, laporan mencatat ada lebih dari 35 kasus Galaxy Note 7 yang terbakar saat diisi baterainya. Akibat hal tersebut Samsung terpaksa menarik kembali (recall) sebanyak 2,5 juta unit yang telah beredar di pasaran dunia.
(wk/)