WowKeren - Big Hit Entertainment merilis berbagai barang dagangan resmi untuk konser online BTS (Bangtan Boys) "Bang Bang Con The Live" yang digelar awal Juni lalu. Namun banyak keluhan tentang pengisi daya portabel atau power bank yang rusak.

Menanggapi keluhan, Big Hit Entertainment secara resmi meminta maaf atas kontroversi pengisi daya portabel yang rusak. Agensi menyatakan bahwa mereka akan mengumpulkan dan menukar semua pengisi daya yang telah dibeli.

Pada 7 September, Big Hit memposting pengumuman resmi melalui Weverse Shop mengenai pengisi daya. "Beberapa pengisi daya baterai portabel ternyata rusak selama proses produksi. Kami akan menukar semua pengisi daya terlepas dari itu rusak atau tidak," terang agensi.

Kontroversi bermula ketika penggemar mulai mengeluh tentang pengisi daya dengan memposting foto online yang menunjukkan betapa rusaknya barang-barang ini. Sementara beberapa pengisi daya tampak seperti leleh atau bengkok, yang lain juga mengeluh bahwa port kabel pengisi daya juga tidak pas.

Big Hit mengambil tindakan cepat terkait keluhan tersebut karena mereka merasa itu dapat merusak imej BTS untuk sesuatu yang bahkan tidak berkaitan dengan mereka. Seorang sumber dari industri musik menyatakan, "BTS baru-baru ini melakukan dengan baik termasuk mencapai No. 1 di tangga lagu Billboard. Memiliki keluhan terkait barang dagangan selama ini dapat merusak imej mereka dan mungkin itulah sebabnya Big Hit memberikan tanggapan yang sesuai dengan cepat."

Seperti diketahui, BTS mencetak sejarah dengan menjadi artis Korea pertama yang merajai tangga lagu Billboard Hot 100 berkat "Dynamite". Saat ini mereka masih sibuk mempromosikan single yang dirilis sebagai penyemangat di tengah pandemi global COVID-19 tersebut.

Sementara itu, BTS telah mengumumkan konser offline dan online bertajuk "Map of the Soul: ONE" di Seoul pada 10 dan 11 Oktober mendatang. Grup yang digawangi RM (Rap Monster) dan kawan-kawan itu juga dipastikan akan comeback merilis album baru akhir tahun ini.