WowKeren - Apple akhirnya secara resmi memberikan pernyataan untuk menanggapi keluhan pengguna iPhone 6 Plus bengkok. Perusahaan Cupertino itu membantah bahwa perangkatnya mudah melengkung jika digunakan secara normal.

Bagi perusahaan asuhan CEO Tim Cook itu, kasus "melengkung" ini sebenarnya sangat jarang dan tidak perlu dikhawatirkan. Mereka memastikan smartphonenya telah teruji dari model hingga materialnya. Menurut laporan The Verge, Apple bahkan hanya menerima sembilan komplain saja.

"iPhone 6 dan Plus memenuhi bahkan melampaui semua standar kualitas tinggi untuk bertahan dalam penggunaan sehari-hari," demikian tulis Apple. "Kami memilih bahan berkualitas tinggi dan membangunnya dengan sangat hati-hati agar ia kuat dan tahan lama."

"iPhone 6 mempunyai unibody yang kuat dengan kekuataan ekstra. Smartphone ini juga memiliki stainless steel dan titanium untuk melindungi bagian bodinya," jelas Apple. "Termasuk, menggunakan kaca terkuat dalam industri smartphone."

"Dengan penggunaan normal, sebuah lengkungan di iPhone sangat langka terjadi," sambung mereka. "Selama enam hari pertama penjualan, hanya ada sembilan pelanggan yang telah menghubungi Apple dengan iPhone 6 Plus melengkung."

Dua minggu ini telah menjadi pekan yang sulit bagi perusahaan Steve Jobs itu. Tak hanya bermasalah dengan Plus yang mudah melengkung, Apple juga harus menghadapi keluhan mengenai iOS 8 yang baru dirilisnya 17 September lalu.

Apple harus kembali merilis iOS 8.0.1, Rabu (24/9), untuk mengatasi masalah tersebut. Namun sayangnya, sistem operasi itu juga masih membuat sejumlah masalah bagi iDevice yang menginstalnya. Untuk itu, Apple berjanji akan segera merilis iOS 8.0.2 dalam beberapa hari ke depan.