WowKeren - Kejadian kurang menyenangkan menimpa presenter kondang, Irfan Hakim belum lama ini. Saat menginap di salah satu hotel di Jakarta, Irfan mendapat pelayanan yang kurang memuaskan. Ayah lima anak itu mendapati kamar yang ditempatinya tidak dibersihkan oleh petugas hotel.

Irfan pun langsung komplain dengan pihak hotel soal kejadian tersebut. Saat meminta klarifikasi, pihak kebersihan hotel menyebutkan bahwa ada pihak yang meminta Service Refused (SR) untuk kamar Irfan. Dimana SR ini merupakan kebijakan tamu menolak untuk dibersihkan kamarnya.

"Mohon maaf menganggu Pak. Kalau menurut di keterangan ini kan tidak ada ya, dari laporan, SR. Kalau SR kan Service Refuse, jadi kita enggak berani (membersihkan)," ujar salah satu petugas kebersihan hotel. Penjelasan petugas hotel itu pun dibantah oleh Irfan.

Dari video yang beredar di media sosial, pemandu acara "Hafiz Indonesia" itu mengaku sudah pergi dari kamar hotel sejak pagi. "Jam 15:21 WIB menolak (untuk dibersihkan)," ujar sang petugas lagi. "Jam berapa menolak? Saya tidak ada di tempat ini. Saya sudah pergi dari jam 9 pagi dan ini sudah jam 12 malam dan ini kamar tidak dibersihkan," ujar Irfan.

"Fitnah, saya tidak ada menolak kamar untuk dibersihkan. Saya tidak ada di kamar, siapa yang nolak?" pungkas Irfan dengan nada cukup tinggi. Video Irfan komplain pelayanan hotel ini pun langsung menjadi bahasan hangat usai dibagikan oleh salah satu akun gosip. Alih-alih simpati, sejumlah netter justru menuliskan komentar pedas untuk Irfan.

"Biasa aja kali ah tinggal minta bersihin trus tunggu, klo keburu ngantuk yaudah aja sih tidur jgn marah2," kritik netter. "Aduh mas irfan hakim cm gegara bgtu smpe jaharain hotel sya jga orng hotel mengerti keadaan itu gk seharusnya dishare kepublik tinggal mnta pihak hotel bersihin aja seh gtu aja kok dbesar besarin," sindir yang lain. "Sampe Blg Fitnah segala. Siapa Tau emg Lupa .kelewat dan sebaginya tamunya pan bkn dy doang. Lebay," tutur lainnya.

Di sisi lain, sejumlah netter memberikan pembelaan untuk Irfan dengan menyebut bahwa sahabat Rina Nose itu berhak mendapat pelayanan yang baik dari hotel. "Gak sombong jg X Ah... Kk irfan kan bayar dsitu ,wajar klw dy ingin mendapatkan pelayanan yg baik," bela netter. "Hak setiap pelanggan hotel kok komplen kalau memang ada yg kurang baik atau kurang memuaskan," kata yang lain.