Nama toko roti Tous les Jours sempat viral usai munculnya larangan penulisan ucapan natal di atas cakenya. Hal ini membuat netizen marah yang sayangnya membuat salah satu aplikasi yang tak ada hubungannya di Google Play Store menjadi korban amukan.
- Nidya Putri
- Senin, 25 November 2019 - 14:55 WIB
WowKeren - Beberapa waktu lalu media sosial dihebohkan dengan beredarnya foto dan video yang menampilkan pengumuman di salah satu gerai bakery Tous les Jours. Di mana dalam unggahan tersebut menampilkan aturan penulisan ucapan di atas cake "dilarang bertentangan dengan syariat Islam".
Sontak saja, unggahan tersebut menjadi viral dan menimbulkan polemik di kalangan masyarakat. Banyak netizen yang merasa kecewa pun membanjiri kolom komentar pada unggahan tersebut.
Sayangnya, sejumlah pihak salah sasaran dalam menyampaikan kekecewaannya tersebut. Pasalnya, mereka tidak menyerang akun-akun resmi bakery Tous les Jours melainkan sebuah aplikasi yang memiliki nama sama di Google Play Store.
"Penyerangan" ini membuat aplikasi App Tous Les Jours Fragrance dari Perancis itu dibanjiri bintang 1 oleh para netizen dari Indonesia. Tak sampai di situ, bahkan banyak dari netizen yang memberi komentar negatif pada kolom review seperti "toko roti rasis di Indonesia" padahal aplikasi tersebut tidak ada hubungannya dengan bakery asal Korea Selatan itu.
Seperti yang diketahui, Tous Les Jours adalah franchise toko roti ternama berasal dari Korea Selatan milik salah satu anak perusahaan CJ Group yaitu CJ Foodville. Meski begitu, nama ini berasal dari bahasa Prancis. Sedangkan aplikasi Tous Les Jours yang diserang netizen Indonesia tersebut adalah aplikasi sebuah merek parfum ternama dari Prancis.
Meski butuh waktu cukup lama, akhirnya ada netizen yang menyadari jika orang-orang marah tersebut telah sasaran. Hingga akhirnya mereka memutuskan untuk meminta maaf dalam kolom reviewnya dan mengganti bintang 1 menjadi 5 pada Google Play Store.
Sementara itu, pihak Manajer Marketing PT CJ Foodvile Bakery and Cafe, Kathy Syahrizal, mengaku bahwa pihaknya tidak pernah membuat aturan yang dinilai bersifat diskriminatif. Ia menjelaskan jika aturan tersebut hanya ada di 1 gerai bakery Tous les Jours dan telah diturunkan.
"Bisa dilihat semua sama dan itu cuma di satu store, di kawasan Jakarta Selatan. (Tepatnya) Di kawasan perkantoran," tutur Kathy dilansir CNN Indonesia pada Jumat (22/11). "Bisa dilihat tidak ada logo, tidak ada detail bentuk aturannya itu."
(wk/nidy)
